事業者情報
販売事業者名：株式会社マリーゴールド
運営統括責任者：小川 宏
所在地：〒136–0072 東京都江東区大島6-10-18クロスエッジ3F
メールアドレス：info@dsf-marigold.com
本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が以下のサービスの提供に関連して取得・利用する個人情報に適用されます。
- 当社公式ウェブサイト dsf-marigold.com
- 興行（大会・イベント）、キャンペーン、アンケート、プレゼント企画、各種お問い合わせ対応 等、当社が「Marigold」関連事業として行う活動全般
なお、オンラインショップ（BIG BLUE）およびファンクラブ（Fanicon）そのものの運営主体は当社以外の事業者であり、これらのサイト・アプリ上での個人情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシーがまず適用されます。
当社は、これらのサービスの利用に関して、当社が実際に取得・利用する範囲の個人情報について本ポリシーに従い取扱います。
取得する情報の種類
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、主に以下の情報を取得する場合があります。
公式ウェブサイト経由で取得する情報
お問い合わせ時にご提供いただく情報
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容に含まれる情報
- 送信日時 等
チケット販売事業者等から提供される情報
- 興行チケットの購入・予約に関する情報（公演名、席種、枚数 等）
- 連絡に必要な情報（氏名、連絡先 等）
自動的に取得される技術情報（当社サイト）
- IPアドレス（不正アクセス防止・いたずら対策のため記録しています）
- ブラウザ種別、端末種別、OS情報
- 参照元URL、閲覧ページ、滞在時間等のアクセスログ
- Cookieその他これに類する識別子
オンラインショップ「BIG BLUE」関連で取得する情報
オンラインショップにおける会員登録・商品購入の手続きは、プロレスショップ「BIG BLUE」（販売業者：株式会社エスベース）が運営するサイト上で行われ、同社が定めるプライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表示が適用されます。
当社は、オンラインショップで販売される「Marigold」公式グッズに関し、BIG BLUEから以下のような情報の提供を受ける場合があります。
マリーゴールド関連商品の購入日時、商品名、数量、金額等の購入履歴情報
マリーゴールド関連商品のキャンペーン・特典企画への応募状況
商品・特典の発送やイベント参加受付に必要な範囲での情報
・お名前
・送付先住所
・連絡先（電話番号・メールアドレス 等）
なお、クレジットカード番号等の決済情報は、原則としてBIG BLUEおよび決済事業者が管理しており、当社が直接取得・保有することはありません。（決済情報の詳細な取扱いについては、BIG BLUEのプライバシーポリシーをご確認ください。）
ファンクラブ「マリーゴーランド」（Fanicon）関連で取得する情報
ファンクラブは、THECOO株式会社が運営するサービス「Fanicon」上のコミュニティとして提供され、FaniconのサービスプライバシーポリシーおよびTHECOO株式会社のプライバシーポリシーに基づき個人情報が取扱われます。当社は、Faniconの仕組みおよびTHECOO社が公表する「共同利用」に関する定めに基づき、次のような情報を取得する場合があります。
Faniconアカウントに関する情報
- 会員ID、ニックネーム／アカウント名
- アイコン画像、自己紹介などのプロフィール情報
ファンクラブ会員としての情報
- 入退会状況、会員プラン、課金状況等の会員ステータス情報
- 連絡先情報（氏名、メールアドレス、住所、電話番号 等）
コミュニティ内で会員が自発的に投稿・送信する情報
- グループチャットやコメント、掲示板への投稿内容
- ライブ配信中のコメント、スタンプ等
ファンクラブ限定イベント・特典企画に関する情報
- 応募・当選状況、参加者名簿 等
Faniconのプライバシーポリシーにおいては、会員の個人情報をFanicon運営会社であるTHECOO株式会社と、ファンコミュニティを運営するアイコン（有名人）およびその所属団体との間で共同利用することが定められており、その共同利用の枠組みの下で当社も必要な情報の提供を受けます。なお、Faniconサービス全体としての個人情報の取扱い（取得項目、共同利用の詳細、第三者提供等）については、Fanicon公式サイトに掲載されているプライバシーポリシーをご確認ください。
興行・イベント・キャンペーン等で取得する情報
大会・イベントの申し込み・受付時に取得する情報
- お名前
- 連絡先（電話番号・メールアドレス 等）
- 同伴者情報、座席情報 等
キャンペーン・アンケート・プレゼント企画等で取得する情報
- 応募フォームにご入力いただく情報（氏名、住所、連絡先、回答内容 等）
- 当選者の賞品発送に必要な情報
その他、会場での本人確認・安全管理のために取得する情報
SNS等を通じて取得する情報
当社公式SNSアカウント（X／Twitter、Instagram 等）に対するリプライ、DM、タグ付け等により、お客様が自発的に公開された情報を、企画運営やお問い合わせ対応に活用させていただく場合があります。
各SNSプラットフォームにおける個人情報の取扱いは、各社の利用規約・プライバシーポリシーに従います。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 公式サイトからのお問い合わせへの回答・確認のご連絡のため
- 興行（大会・イベント）および関連企画の運営・管理のため
- オンラインショップにおける
・マリーゴールド公式グッズに関する注文内容の確認
・特典・キャンペーンの対象者管理
・商品・特典の発送状況の確認 等 - ファンクラブ（Fanicon）における
・会員管理（入退会管理、会費の確認、会員特典の提供 等）
・会員向け情報配信（大会情報、イベント案内、グッズ情報 等）
・コミュニティ運営・サービス改善のため - キャンペーン・アンケート・プレゼント企画等の実施・運営および当選連絡・賞品発送のため
- 当社およびMarigoldに関する情報のご案内（メール・DM・Web等による告知を含みます）
- サービス利用状況の分析、新企画・新サービスの検討・改善のため
- 不正アクセス、スパム行為、迷惑行為、ガイドライン違反等の防止・調査・対応のため
- 法令に基づく対応、または行政機関・司法機関等からの適法な照会への対応のため
- 上記の利用目的に付随し、合理的な関連性のある範囲で必要な業務を行うため
上記の目的と関連性が認められる範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
Cookie 等の利用について
当社公式サイトでは、以下の目的のためにCookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
- サイトのトラフィックや利用状況の把握
- 表示内容やレイアウトの改善
- 不正アクセス・スパム等の検知・防止
Cookieにより取得した情報は、個人を特定することを目的として利用するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで特定の個人を識別し得る場合には、個人情報として適切に管理します。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限・無効化することができますが、その場合、一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
Fanicon、BIG BLUE等の外部サービスにおけるCookie等の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により第三者提供が認められる場合
※第5項に記載のオンラインショップおよびファンクラブにおける他事業者との共同利用は、個人情報保護法上の「第三者提供」に該当しない場合がありますが、その場合であっても、本ポリシーおよび各事業者のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
個人情報の委託について
当社は、興行運営、システム運用、メール配信、発送業務等を外部事業者に委託することがあります。
この場合、適切な委託先を選定するとともに、委託先に対し、秘密保持契約等を通じて個人情報の適切な管理・監督を行います。
個人情報の委託・共同利用
当社は、サービスの提供・運営のために、次のような業務を外部事業者に委託または共同利用することがあります。
- 興行運営に関する業務
- システム開発・保守・サーバ運用
- メール配信、DM発送等の業務
- 商品・賞品等の発送業務
この場合、当社は、適切な委託先・共同利用先を選定し、契約等により個人情報の適正な管理を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次のような措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備・運用
- 個人情報を取り扱う従業者に対する教育・啓発
- アクセス権限の管理、パスワード管理等の技術的安全管理措置
- 個人情報を保存する機器・媒体等の盗難・紛失防止策
- 一定期間経過後の個人情報の削除・消去のルール整備 等
保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保有し、目的達成後は、法令に基づき保存義務がある場合を除き、遅滞なく削除・消去または匿名化するよう努めます。
個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、以下のご請求を受けた場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切に対応いたします。
- 開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
手続きの際には、ご本人確認のため、身分証明書の写し等のご提示をお願いする場合があります。
なお、BIG BLUEのオンラインショップやFaniconのシステムに直接登録された情報については、それぞれのサービス運営事業者が保有する情報となる場合があります。その場合は、各サービスの定める方法に従い、各事業者へ直接お申し出ください。
外部サービス・SNSの利用について
本サイトでは、以下のような外部サービスへのリンクや埋め込みを行う場合があります。
- チケット販売サイト（イープラス、チケットぴあ、チケットペイ 等）
- ファンクラブサービス（fanicon 等）
- SNS（X／Twitter、Instagram 等）
これら外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各事業者が定めるプライバシーポリシーに従います。
当社は、外部サービスでの個人情報の取扱いについて責任を負いかねますので、ご利用の際は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
未成年のお客様の個人情報
16歳未満のお客様が当社に個人情報をご提供される場合は、保護者の方の同意を得たうえで行っていただきますようお願いいたします。当社は、必要に応じて保護者の方からのご請求に基づき、当該未成年者の個人情報の確認・訂正・削除等を行うことがあります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社公式サイト上での表示その他適切な方法によりお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から適用されるものとします。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記までご連絡ください。
株式会社マリーゴールド
個人情報担当窓口
所在地：東京都江東区大島6-10-18 クロスエッジ3F
E-mail：info@dsf-marigold.com